Você começou a perceber que outras pessoas começaram a controlar suas ações? E agora não se trata das super habilidades de alguém, mas de manipulações comuns. Se você quiser aprender a resistir efetivamente a eles, verifique nossa classificação das melhores maneiras de lidar com a manipulação.
10. Quebrando o padrão
Uma das maneiras mais primitivas de virar uma discussão para o lado é simplesmente confundir uma pessoa. Otoropev, ele perde o fio de seu raciocínio, e seu interlocutor-manipulador elimina a necessidade de procurar um contra-argumento convincente. Por exemplo, durante uma reunião, você apresenta uma ideia, apresentando argumentos que convencem a maioria do público de que suas palavras são razoáveis. No entanto, seu oponente, não sendo capaz de opor sua idéia a algo próprio, apenas começa a falar sobre algo que não é relevante para a essência do problema, impedindo você de atingir seu objetivo.
Como combater uma técnica de manipulação semelhante? Como "quebrar um modelo" é uma reação espontânea, combatê-lo não é tão simples. No entanto, raramente é usado em disputas que ocorrem em particular. Você pode se preparar para discussões públicas com bastante antecedência. Para fazer isso, você precisa elaborar detalhadamente os principais pontos com os quais irá falar. Isso vai quebrar as táticas do seu oponente.
9. Contra-exemplo
Outra maneira simples de evitar uma explicação é forçar o interlocutor a dar desculpas. Por exemplo, você pergunta a um subordinado negligente: "Por que você não atendeu minha solicitação? O que você está fazendo agora?". E em resposta, ouça: “Eu trabalho! Você acha que estou cheirando rosas aqui? Essa técnica coloca o questionador em uma posição embaraçosa, porque você tem uma ideia lógica: “Por que ele decidiu que eu penso mal dele?”, Após o qual você tenta traduzir a conversa como uma piada ou dar desculpas ridículas, esquecendo sua pergunta. E agora - o manipulador alcançou seu objetivo.
Para não cair nesse truque, você precisa responder de forma breve e afirmativa à réplica provocadora do manipulador: "Sim, parece-me que você está ocupado com isso, enquanto minha tarefa ainda não foi concluída". Então você pode continuar pressionando, e o manipulador terá que se aposentar.
8. Redefinição
A redefinição, em termos simples, pode ser descrita como uma "transferência de flechas" banal para o interlocutor. Quando o manipulador não pode dar uma resposta clara e verdadeira à pergunta, ele, não encontrando nada melhor, faz uma contra-pergunta. Por exemplo, você condenou um colega que ele estava sentado em um café durante o horário de trabalho. Você pergunta a ele por que ele fez isso, e ele, por sua vez, responde: “E o que eu não posso fazer, gaste alguns minutos conversando com um membro da concorrência, para o nosso bem comum?”. E agora ele não está mais atuando como violador da disciplina do trabalho, mas como guardião do aumento da eficiência da equipe.
O principal nesse assunto é impedir que o manipulador vire a conversa em uma direção conveniente para ele. Você deve constantemente devolvê-lo à essência de sua reivindicação, para que ele não consiga "saltar" habilmente.
7. Pedido em duas partes
Um pedido, cujo conceito consiste em 2 teses mutuamente consistentes, é subconscientemente percebido como causa e efeito. Por exemplo, "Ivan Ivanovich, faça uma pausa e me traga chá". Se você se recusar, significando chá, entre outras coisas, recuse uma pausa.
Para combater essa manipulação, é necessário dividir sua resposta em duas partes condicionais: "Obrigado pela oportunidade de respirar, mas não posso fazer chá agora".
6. O declínio
Essa técnica fornece concordância com a observação ou inserção de uma tese positiva do oponente e, em seguida, segue uma forma extrema de negação. Por exemplo: "Você é mais bonita - provavelmente comecei a perder a visão!".
Por que isso é feito? Na maioria das vezes, essa técnica é usada para discussões públicas, a fim de humilhar o interlocutor ou fazê-lo perder a paciência.
Para afastar efetivamente o declínio, você deve ter experiência na condução de tais discussões e ser muito perspicaz na língua de uma pessoa. No entanto, a resposta pode ser bem simples: “Comecei a perder a visão.”, “Sim, além disso, você não está olhando para mim, mas no espelho”.
5. Tuning
A técnica desse método de manipulação é bastante simples: antes de responder a uma pergunta ou liberar uma réplica, você precisa retransmitir literalmente a frase do oponente. Quando uma pessoa ouve sua própria sugestão, ela assume inconscientemente que a autoria das palavras que a seguem também lhe pertence. Por exemplo: “Eu não quero fazer isso”, “Você não quer fazer isso. No entanto, você não tem escolha. ”
Para lidar efetivamente com os ajustes, você precisa reconhecê-los imediatamente no discurso do oponente e não deixá-lo enganar sua cabeça. Mantenha sua tese até que ele entenda que essas coisas não afetam você.
4. Matar
Para aqueles que estão pelo menos superficialmente familiarizados com o idioma inglês, provavelmente não vale a pena explicar que a essência de um truque manipulador é criticar duramente não as palavras do interlocutor, mas sua personalidade. Por exemplo: "Parece-me que o relatório cometeu um erro", - "Apenas um idiota como você poderia ter parecido." Nesse caso, o manipulador é grosseiro com você no início, após o que introduz a ideia de que suas palavras são absurdas nas mentes da platéia.
Matar não pode ser superado por insultos em troca. Afinal, o manipulador precisa reduzir a discussão ao nível de uma escaramuça banal. Você pode resistir a ele insistindo teimosamente em sua tese: "Talvez eu seja um idiota, mas ainda há um erro". Fique firme e vença.
3. Metaframe
Essa técnica é caracterizada pelo uso das palavras “constantemente”, “para nada”, “tudo” etc. Qual é a essência do meta-quadro? O interlocutor-manipulador, em vez de expor suas teses ou desenvolver um diálogo de maneira construtiva, começa a atacar sua consciência, com base nas palavras acima. Por exemplo: “Você mais uma vez perdeu de vista isso. Como sempre em seu repertório, você não pode fazer nada bem. E, em vez de discutir um fato específico, você está se desculpando por todos os pecados cometidos pela humanidade.
A maneira mais eficaz de lidar com os meta-quadros é pedir que você dê um exemplo concreto. Depois disso, toda a construção manipuladora de seu oponente desmoronará, porque é muito mais fácil apelar por generalizações do que indicar um fato que confirma a exatidão das palavras.
2. Como se quadro
A essência dessa técnica é reforçar sua solicitação com uma expressão confiante peremptória e ação instantânea. Por exemplo, um colega de trabalho pede que você faça várias cópias de documentos para ele - e, sem o consentimento, joga uma pilha de papéis sobre a mesa. É bastante difícil resistir a essa manipulação, porque as técnicas não verbais ocorrem aqui. Você já pegou as folhas, então a resposta é "Não!" causará desconforto psicológico.
A única maneira de combater essa manipulação é a exclusão física. Você também pode fazer uma contra-pergunta em resposta: "Com que base você me deixa os documentos, como se eu já tivesse concordado?"
1. Imperativo de intenções negativas
Separadamente, o imperativo não é aplicado - na maioria das vezes é usado em combinação com outras técnicas de manipulação. Seu objetivo é fazer com que o oponente invente desculpas constantemente, não dando a ele a oportunidade de tomar a iniciativa na conversa. Exemplo: "Este presente é para você!" "O que é isso, figo de borracha?".
Provar que não havia nada errado com suas intenções é algo ingrato, porque chover constantemente acusações infundadas é muito mais fácil do que encontrar desculpas rapidamente. Seria muito mais eficaz traduzir tudo isso como uma piada, dizendo: "Claro, mas como você adivinhou?"